Отсутствует мобильная связь

Номер сообщения
№4192
Статус
Получен ответ

Сообщение от Игорь Л.
/

Полностью отсутствует мобильная связь на участке. СНТ ЛОМО. Мегафон. Даже экстренные вызовы невозможно осуществить!!!!


Ответ от Комитет цифрового развития Ленинградской области /
Итоговый ответ Выполнено

Благодарим за обращение на портал «Народная экспертиза»!

Комитет цифрового развития Ленинградской области (далее – Комитет), рассмотрев Ваше обращение по вопросу качества предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи (далее - ПРТС) и доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет) по адресу: Ленинградская область, Гатчинский район, Вырицкое городское поселение, садоводческий массив «Чаща», садоводсеское некоммерческое товарищества «Ломо» (далее – СНТ Ломо), сообщаем следующее.

В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения, Комитетом были направлены запросы операторам связи (в том числе инфраструктурным операторам связи) осуществляющим свою деятельность на территории Гатчинского района Ленинградской области.

По информации ОАО «Санкт-Петербург Телеком» (далее - Теле2) на территории СНТ Ломо предоставляются услуги голосовой связи по технологии 2G, а также услуги передачи данных в сети Интернет по технологии 3G, 4G и 4G SKYLINK посредством трёх базовых станций, установленных непосредственно на территории Вырицкого городского поселения Ленинградской области. Уровень и качество покрытия сигналом ПРТС удовлетворительное для голосового соединения и для передачи данных на улице, ослаблено - в помещениях. Дополнительную информацию по оборудованию, условиях предоставления услуг передачи данных в сеть Интернет в стандарте 4G SKYLINK можно уточнить на сайте компании по электронному адресу https://spb.skylink.ru или в центрах обслуживания абонентов компании Tele2. В мероприятиях по улучшению качества предоставляемых услуг на территории Вырицкого городского поселения на 2020-2022гг планируется установка дополнительной базовой станции.

По информации ПАО «ВымпелКом» СНТ Ломо находятся на расстоянии 4,5 километра до ближайшей базовой станции. ПАО «ВымпелКом» на территории СНТ Ломо предоставляет услуги голосовой связи по технологии 2G, услуги доступа в сеть Интернет по технологии 3G.

При этом наличие и качество связи зависит от радиоусловий, особенностей рельефа и наличия/отсутствия препятствий для распространения радиосигнала.

По информации ПАО «МегаФон» на территории СНТ Ломо возможны ухудшения покрытия сигналом ПРТС и доступа к сети Интернет, связанные с особенностями ландшафта местности и расположением базовых станций подвижной радиотелефонной связи. В целях улучшения ситуации компанией МегаФон в настоящее время ведется проработка возможных локаций размещения новых базовых станций.

Ответ ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») во вложении.

В настоящее время, на основании обращения Комитета, инфраструктурный оператор связи ЗАО «Русские башни» взял в оперативную проработку вопрос об установке антенно-мачтового сооружения (далее – АМС) на территории СНТ Ломо. Вопрос об установке указанного АМС находится на этапе согласования с правлением СНТ Ломо.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством, операторы связи самостоятельно определяют вопросы строительства, расширения, преобразования и реконструкции сети связи, а также способ оказания услуг связи, исходя из имеющихся технических возможностей.

59.108639 , 30.471469
Ответственная организация
Комитет цифрового развития Ленинградской области
191311, город Санкт-Петербург, Суворовский проспект, 67
  • Модерация
  • Рассмотрение
  • Получен ответ